الدعم

سرّع نموك بالخبرة

من التخطيط إلى التنفيذ، نقدم حلولاً مخصّصة تعمل على تبسيط العمليات، تحسين الأداء، وتقديم نتائج قابلة للقياس.

يلعب الدعم المستمر دورًا حيويًا في الحفاظ على استمرارية الأعمال وتحقيق أقصى استفادة من مايكروسوفت دايناميكس 365 تجمع خدمات إدارة الدعم لدينا بين المراقبة الاستباقية، وحل المشكلات بسرعة، والرعاية الشخصية للحفاظ على تشغيل أنظمتك بسلاسة.

التخصص والخبرة

بصفتنا مزوّد برمجيات مستقل (ISV) متخصص في مايكروسوفت دايناميكس 365، نجمع بين الكفاءة التقنية وفهم الصناعة لتقديم خدمات دعم متفوقة. يجلب مختصونا المعتمدون معرفة عميقة بالمنتج وخبرة عملية مصممة وفق متطلبات عملك.

المراقبة الاستباقية والصيانة

ابقَ متقدمًا على المشكلات المحتملة من خلال المراقبة الاستباقية للنظام وفحوصات الصيانة الوقائية. يهدف نهجنا إلى تقليل المخاطر، تعزيز الأداء، ومساعدتك على تجنب توقف مكلف.

إدارة الحوادث والحل السريع

خطط دعم مخصّصة

ندرك أن الدعم ليس حلاً واحدًا يناسب الجميع. تشمل خططنا المخصّصة المساعدة الطارئة على مدار الساعة، الدعم القياسي أثناء ساعات العمل، والمساعدة عند الطلب، مما يمنحك المرونة لاختيار مستوى الخدمة الأنسب لمؤسستك.

إبقاؤك على اطلاع واستعداد للمستقبل

ابقَ متقدمًا مع أحدث التحسينات في دايناميكس 365. نحن نراقب كل تحديث وإصدار ميزة جديدة، مما يضمن أن يكون فريقك مطلعًا ومجهزًا بالكامل للاستفادة من هذه التطورات من خلال التدريب في الوقت المناسب والإرشاد الخبير.

تمكين فريقك من خلال المعرفة

نؤمن أن المعرفة هي المفتاح لإطلاق الإمكانات الكاملة لـ مايكروسوفت دايناميكس 365 تم تصميم برامج التدريب ونقل المعرفة لدينا لتزويد فريقك بالمهارات العملية والفهم العميق، مما يضمن قدرتهم على استخدام المنصة بثقة لتعزيز الإنتاجية والابتكار.