إدارة المرافق المحوسبة
حل CAFM متكامل لمراقبة وإدارة المرافق في الوقت الفعلي، مدمج أصلاً داخل مايكروسوفت دايناميكس 365
للقطاعات
إدارة العقارات والأملاك
المباني الإدارية والمكتبية
الفنادق والمنتجعات
مرافق التصنيع والصناعية
إعادة تعريف إدارة المرافق من خلال حلول CAFM التي تعزز الابتكار والامتثال ورضا العملاء.
إعادة تعريف إدارة المرافق من خلال حلول CAFM التي تعزز الابتكار والامتثال ورضا العملاء.
قد تكون إدارة المرافق والصيانة عبر العقارات عملية معقدة، كما أن دايناميكس 365 Finance & Operations لا يتضمن وحدة CAFM مدمجة. لهذا السبب قمنا بتطوير حل CAFM مخصص داخل Dynamics 365 F&O، مصمم خصيصًا لفرق إدارة العقارات والمرافق.
مع حلّنا، لن تحتاج إلى أدوات إضافية أو أنظمة منفصلة. كل شيء يعمل مباشرة داخل دايناميكس F&O 365، مما يجعل إدارة المرافق والصيانة سلسة. كما أن وحدة CAFM الخاصة بنا تندمج بشكل كامل مع:
- أوامر العمل وخطوط أوامر العمل – تتبّع وأدِر مهام الصيانة من البداية إلى النهاية.
- مدفوعات العملاء والفوترة – ربط طلبات الخدمة مباشرة بالفوترة والشؤون المالية.
بسّط إدارة المرافق بثقة
مميزات حل الـCAFM الخاص بنا
قدّم الطلبات دون عناء
سواء كان الأمر يتعلق بمصباح مكسور أو خدمة مطلوبة، يمكن للمستخدمين تقديم الطلبات بسهولة عبر واجهة سهلة الاستخدام. بدون ارتباك، وبدون أوراق — مجرد إبلاغ سريع وبسيط يطلق تلقائيًا سير العمل اللازم في الخلفية.
دع النظام يتولى جدولة المواعيد
بدلاً من إدارة الجداول والموارد يدويًا، دع النظام يقوم بالمهام الثقيلة. فهو يخصص المهام، ويحجز الفنيين، ويقدّر حتى العمالة والمواد — بحيث يتمكن فريقك من التركيز على ما هو أهم.
ابقَ على اطّلاع في كل خطوة
من لحظة تقديم الطلب وحتى اكتماله، ستحصل على رؤية كاملة لسير التقدّم. التحديثات الفورية، وتتبع التكاليف، والتأكيدات النهائية تضمن عدم فقدان أي تفاصيل.
اربط الخدمات بالمدفوعات بكل سلاسة
يمكن ربط المهام المنجزة مباشرة بالفواتير وأوامر المبيعات، مما يجعل عملية الفوترة سلسة وشفافة ودقيقة — دون الحاجة للمراجعات المتكررة.
شجّع على تقديم الملاحظات وواصل التحسين
بمجرد إنجاز المهمة، يمكن للمستخدمين ترك ملاحظاتهم للمساعدة في تحسين جودة الخدمة. يتم تسجيل كل استجابة ومشاركتها مع الفرق المعنية، مما يعزز ثقافة التحسين المستمر.
تحتاج إلى عمل إضافي؟ ما عليك سوى إعادة فتح الطلب
إذا ظهرت المشكلة مرة أخرى أو كانت هناك حاجة لمزيد من العمل، فلن تبدأ من الصفر. ما عليك سوى إعادة فتح الطلب — وسيتولى النظام الباقي.
ما الذي يجعل هذا مميزًا؟
إدارة شاملة من البداية إلى النهاية داخل دايناميكس 365 F&O لا حاجة إلى تكاملات خارجية واجهة مستخدم مخصصة لسير عمل المرافق قابلية التوسع من مبانٍ فردية إلى محافظ عقارية كبيرة